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兴茶案例说:茶叶零售终端该怎么做?抓住这两

来源:未知作者:admin 日期:2019/07/27 06:36 浏览:

  【兴茶网 资讯】现在,连唯品会这样的电商巨头,都陆续开启了线下体验店了,服装这类产品,需要试穿、需要能摸得着看得见,才能带来更好的消费体验,茶也一样,也是体验性很强的产品,尤其随着现代人健康意识的增强,茶作为一种天然健康饮料,已被越来越多人认可。

  随着茶叶走向大众消费这一趋势越来越明显,茶叶零售终端已成为当下茶行业最火热的话题之一了,茶馆、茶叶店这样的零售终端,无疑更好的承接了茶与消费者的沟通桥梁。今天我们结合案例,来聚焦茶叶终端销售模式下的两个关键点,希望能给广大茶叶店经营者带来一定启发。

  门店的气氛非常重要,所有人都喜欢随大流,如果你的门店里有很多人,那么其他人就会想,这家店肯定不错,也会进来看一下。

  老陈是一家茶叶店的老板,他之前做过餐饮行业,本人非常注重店面是否能给消费者带来沉浸式体验,他自己开的茶叶店为了突出自己特色,邀请了一位音▪▲□◁乐人朋友设计了独有的背景乐和室内的一些带有音乐风格的设计,视觉上的色彩冲击的加上独特的音乐氛围,到店的年轻人们很热容易轻松被俘获。

  并且,该店还融入了绿植、时尚杂志阅读空间等年轻人的日常喜好,还有5平米的现制DIY茶饮区,很多消费者认为,这家个性•□▼◁▼独特的店,出售的是一种潮流的态度和生活。据了解,目前其客单价平均可做到130元,其会员中80、90后居▼▲多。

  这正应了那句网络流☆△◆▲■行语:爱她就让她变得更美。同样,我们的茶叶店想要留住年轻消费群体,店内的整体环境、产品陈列就要变得更美更时尚,因为美能撩起顾客的购◇=△▲买欲望。

  此外,这位店长谈到的“塑造顾客容易入店的气氛”,兴茶君非常认可。在没有顾客入店的时候,闲暇时更要表现出忙碌、快乐工作的样子,试想下,如果你看到工作人员在里面面无▼▼▽●▽●表情,亦或是在店内玩手机、睡觉,你会进去吗?

  茶叶店经营者,不可能每天都去做非常轰动的销售方式,但是,在顾客进店率方面,应该可以对我们有所启发。这些创意的店内布置,让人眼前一亮的设计形象、忙碌而舒适的门店氛围,都是最直接从感官上吸引消费者入店的方法。

  同时,该店主非常重视为消费者创造的良好购物环境,如宽敞的通道、温馨的灯光、靓丽的陈列、安静或舒缓的音乐这些都在为消费者营造一种良好的购物氛围,从而有效促进了销售。

  茶行业的零售,已经有了呈现叠加体验的思维,这些茶叶店经营者找到适配的目标群体后,就可以把这类消费群体所喜欢的元素融入在业务范围内,而不仅仅是体验到一杯茶。

  老王是济南一家某普洱茶品牌专卖店的老板,该专卖店位于几个高档社区的中心地带。走进□◁专卖店,一个80寸的大屏幕显•☆■▲示“欢迎您的光临”几个大字,同时还显示着当▲●…△天的日期,天气情◆▼况。更特别的是,在屏幕上主要播★▽…◇放其主办的一些活动回顾,下方有一句非常抢眼和贴心的白话:“有活动,茶更出彩”!

  主题活动这样的营销方式已经是老王茶叶店的核心优势了。老王有个专▲★-●门的活动团队,负责店里的活动版块,去年就做了12场主题活动,形式多样,比如自己代理的品牌区域品鉴活动、亲子茶艺荟、与当地的汽车4S店合作提供VIP增▪•★值服务,针对一▪…□▷▷•些企业的年会、新品发布会等重大活动,提供茶艺表演、泡茶▷•●等主题活动,不仅积极宣传◆●△▼●了自家的产品与代理的品牌,并积累了一定的会员数量。

  确实,在这样竞争极为激烈的消费时○▲-•■□代,茶叶店必须有自己积极且主动的的销售思路,洞察消费者的需求,消费者才能吸引上门。所谓“要山谷有回音,就必须先主动出声”。主题活动的形式其实很适合茶叶的终端销售模式,通过这样一种形式,很好的将产品、服务、销售联动起来,能形成消费者的深刻认知,还可以跨界联谊,为企业类客户提供商务茶艺服务。

  兴茶君从交流中了解到,老王的主题活动里,确实有不少跨界的形式,比如前不久他就借着推新品之际,将新茶品的活动主题与运动融合在一起,为骑行爱好者们提供了一个交流和分享的平台。

  老王还举了一个例子:“比如,我发现顾客里面有很多人喜欢看电影,那我们的茶叶营销方式就可以围绕电影去做,不仅仅是买茶送电影票这么简单,我们完全可以跟附近的影院合作来举办一场主题活动。”

  现在越来越多的茶叶经营者抱怨开店成本越来越高,竞争越★-●=•▽来越激烈,客户被各种线上电商夺走,客户留不住的问题,门店经营压力越来越大。但茶叶终端零售的大趋势仍然不可阻挡,大浪淘沙的大有人在。

  总之,茶叶大众消◇…=▲费市场空间广阔,茶馆、茶叶店、专卖店等这样的茶叶零售终端将扮◇•■★▼演越来越重要的角色,面临的竞争压力也不小。希望茶叶店老板们能在经营中深刻洞察消费者的需求,找准自己的定位,茶叶大众消费市场大有可为。

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